|
| |
Японцы отнеслись
Приношу
извинения за возможные глюки и шероховатости - создан пока шаблон сайта...
Японцы отнеслись бы к этому иначе: «Я сделал ошиб'
ку — значит, я должен исправить ее и выполнить работу лучше!»
Американские проектировщики ждут другого: «Я хорошо поработал
и заслуживаю вознаграждения». Речь идет о значимом культурном
различии. В Японии мы не указываем на то, что сделано хорошо,
основное внимание мы уделяем недостаткам.
В Toyota, даже если вы успешно справились со своей работой, прово?
дится хансей'кай (собрание для размышлений). Брюс Браунли, генеральный
менеджер Toyota Technical Center, американец, который вырос в Японии,
говорит об этом, опираясь на личный опыт:
Хансей на самом деле куда глубже, чем просто самоанализ. Это
значит — открыто признавать свои недостатки. Если вы говорите
только о своих достоинствах, вы самонадеянный хвастун. Если вы
искренне признаете свои слабости — это свидетельствует о вашей
силе. Но этим дело не заканчивается. Как вы меняетесь, чтобы из'
бавиться от этих недостатков? Здесь истоки самого понятия «кай'
дзен». Если вы не
| Новости... 29 июня
- Продвижение в расшифровке бумаг
|
