|
| |
нередко гово? рили,
Приношу
извинения за возможные глюки и шероховатости - создан пока шаблон сайта...
нередко гово?
рили, что «без придирок не обойдется». Американцы видели, что, какую бы
работу они ни показали координаторам, те непременно обнаружат ошибки
или недостатки. Лунд считает, что речь идет о межкультурном непонимании
хансей.
Люди, которые никогда не бывали в Японии, не понимают, что
задача не в том, чтобы задеть человека, а в том, чтобы помочь ему
стать лучше, не в том, чтобы раскритиковать работу, а в том,
чтобы выявить упущения, чтобы в следующий раз можно было вы'
полнить работу лучше. Если вы понимаете это, вы выдержите такую
конструктивную критику. Как бы ни была хороша та или иная
программа или презентация, мы убеждены, что всегда есть место для
совершенствования, и мы считаем своим долгом отметить это. Это
не «обязательные придирки», это обязанность найти возможности
для совершенствования — в этом суть кайдзен.
Хансей это не просто часть философии Toyota, но практический инстру?
мент для совершенствования. Так, ТТС устраивает официальные, заплани?
рованные
| Новости... 29 июня
- Продвижение в расшифровке бумаг
|
