|
| |
менеджмента в действии
Приношу
извинения за возможные глюки и шероховатости - создан пока шаблон сайта...
менеджмента в действии о котором
говорит принцип 7: используй визуальный контроль, чтобы ни одна проблема
не осталась незамеченной. С помощью этой лаконичной таблицы Судзуки
удалось на одном листке собрать самые важные точки зрения, отталкиваясь
от которых можно было принимать решение.
На рис. 5.2 представлена таблица, которая сводит воедино весь спектр
представлений о европейских, американских и японских машинах соответс?
твующего класса. Потребители обращают внимание в первую очередь на
престиж машины и ее имидж. Самой престижной машиной, образ которой
в сознании потребителя связан с успехом, является Mercedes?Benz; японские
машины не вызывают таких ассоциаций. В сознании потребителя укоре?
нилось представление, что японские машины практичны, надежны и эко?
номичны, но среди них нет машин класса «люкс». Перед Судзуки стояла
задача сломать этот стереотип. Значимые для владельцев Mercedes харак?
теристики автомобиля были представлены следующим образом (от более
важных к менее
| Новости... 29 июня
- Продвижение в расшифровке бумаг
|
