|
| |
качеством» — является
Приношу
извинения за возможные глюки и шероховатости - создан пока шаблон сайта...
качеством» — является скорее вопросом отношения к делу и инди?
видуальных навыков. Сотрудник офиса, как правило, вынужден ждать
поступления информации, чтобы обработать некоторое количество
незавершенных заданий и передать их дальше. Такое ожидание приво?
дит к тому, что потом приходится устраивать авралы, в спешке упуская
из виду важные детали и делая многочисленные ошибки. Чтобы уйти
от подобной «системы» работы, требуется иная модель подхода к ка?
честву.
Подход Toyota к проектированию является ярким примером встраива?
ния качества в сфере оказания профессиональных услуг. Так, широкое
использование контрольных листков и стандартов, о которых речь пойдет
в главе 12, является одним из способов закладки качества с самого начала.
На ту же цель работает излюбленное в Toyota пошаговое совершенствова?
ние: стандартные составляющие остаются неизменными от модели к моде?
ли, при этом отдельные узлы и характеристики совершенствуются. Toyota
делает очень многое для того, чтобы обеспечить
| Новости... 29 июня
- Продвижение в расшифровке бумаг
|
